سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

نحرص في مركز مسار للتأهيل على حماية خصوصية زوار موقعنا ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات وحماية حقوق جميع زوار هذا الموقع.
ولقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتك في تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منك عند زيارتك لموقعنا. وتقوم إدارة تقنية المعلومات وإدارة الموقع باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للحفاظ على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان، أو الدخول غير المصرح به، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.

الموافقة على سياسة الخصوصية

استخدامك لموقع مركز مسار للتأهيل وخدماتها ونماذج ملء البيانات خاصتها يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، والضوابط والشروط التي تحكم الموقع ومنصات التواصل الخاصة بنا. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة يجب عليك عدم استخدام أي من الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني لمركز مسار للتأهيل.
يجب على زوار الموقع والمستفيدين من خدماته الاطلاع المستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات لمعرفة أية تحديثات عليها، علماً بأن إدارة الموقع غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات على الشروط والمبادئ. ومركز مسار غير مسؤول تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، أو عرضية أو تبعية، أو خاصة أو استثنائية، تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

عزيزي الزائر بمجرد زيارتك لموقع مركز مسار للتأهيل فإن الخادم الخاص بالموقع يقوم بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بك، وتاريخ ووقت الزيارة، والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك إلى موقع مركز مسار للتأهيل، كما نقوم بجمع المعلومات الشخصية للزائرين من خلال نماذج ملء البيانات التي يتم نشرها على موقعنا الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي خاصتنا، ويقوم الزائرون بملئها طواعيةً، وذلك بغرض التواصل معهم وإشعارهم بالخدمات التي يقدمها مركز مسار للتأهيل.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يقوم الموقع بتخزين ما يسمى بملفات تعريف الارتباط "Cookies" على الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك عندما تقوم بزيارة الموقع. إن ملفات تعريف الارتباط "Cookies" هي جزء من البيانات التي تحددك كمستخدم بشكل فريد، كما يمكن استخدامها لتطوير معرفتك بالمنصة ولفهم قاعدة مستخدم هذه المنصة على نحو أفضل.
يتم إعداد معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط، كما يمكنك إعادة إعداد المتصفح الخاص بك لرفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو للتنبيه عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط. كما يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات التي يتم عرضها على هذه المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت برفض ملفات تعريف الارتباط، حيث أننا قد نقوم بربط المعلومات التي نقوم بتخزينها في ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات تعريف شخصية تقدمها على موقعنا. IP الخاص بك، وتاريخ ووقت الزيارة، والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك إلى موقع مركز مسار للتأهيل، كما نقوم بجمع المعلومات الشخصية للزائرين من خلال نماذج ملء البيانات التي يتم نشرها على موقعنا الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي خاصتنا، ويقوم الزائرون بملئها طواعيةً، وذلك بغرض التواصل معهم وإشعارهم بالخدمات التي يقدمها مركز مسار للتأهيل.

حقوق المستخدم

1. يلتزم مركز مسار للتأهيل بحفظ خصوصية بيانات مستخدمي أنظمته وعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية عنك إلا إذا اخترت طواعية الكشف عنها؛ حيث لا يتم استخدام هذه المعلومات لغرض آخر غير ما تم جمع المعلومات لأجله.
2. لصاحب البيانات الشخصية الحق في الرجوع عن موافقته على مشاركة بياناته.
3. للمستخدم الحق في الوصول لبياناته الشخصية والتعديل عليها وحذفها.
4. إنك مسؤول بمفردك عن تمام صحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال الموقع.
 

حماية خصوصيتك

1. لا تعط معلوماتك السرية المرتبطة بمركز مسار للتأهيل عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت لأي شخص أو جهة غير تابعة رسميًا لمركز مسار للتأهيل.
2. ينطبق نهج الخصوصية هذا على موقع مركز مسار وشبكات التواصل الخاص به ونماذج البيانات. وإذا ما انتقلت إلى منصة أخرى أو موقع آخر خارج نطاق المركز فإنه يتعين عليك قراءة نهج الخصوصية الخاص بذلك الموقع الإلكتروني لتحديد ممارسات أمن المعلومات وسياسة الخصوصية المعتمدة هناك.
 

عند الاتصال بنا

سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية . تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا. وسيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك ، ملاحظاتك ، أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أيا من المواقع التابعة له.

المبادئ الرئيسية لحماية البيانات الشخصية

•المبدأ الأول: المسؤولية
أن يتم تحديد وتوثيق سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بجهة التحكم واعتمادها من قبل المسؤول الأول بالجهة (أو من يفوضه)، ونشرها إلى جميع الأطراف المعنية بتطبيقها.
• المبدأ الثاني: الشفافية
أن يتم إعداد إشعار عن سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بجهة التحكم يحدد فيه الأغراض التي من أجلها تم معالجة البيانات الشخصية وذلك بصورة محددة وواضحة وصريحة.
• المبدأ الثالث: الاختيار والموافقة
أن يتم تحديد جميع الخيارات الممكنة لصاحب البيانات الشخصية والحصول على موافقته (الضمنية أو الصريحة) فيما يتعلق بجمع بياناته واستخدامها أو الإفصاح عنها.
• المبدأ الرابع: الحد من جمع البيانات
أن يقتصر جمع البيانات الشخصية على الحد الأدنى من البيانات الذي يمكن من تحقيق الأغراض المحددة في إشعار الخصوصية.
• المبدأ الخامس: الحد من استخدام البيانات والاحتفاظ بها والتخلص منها
أن يتم تقييد معالجة البيانات الشخصية بالأغراض المحددة في إشعار الخصوصية والتي من أجلها قدم صاحب البيانات موافقته الضمنية أو الصريحة، والاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضرورية لتحقيق الأغراض المحددة أو لما تقتضيه الأنظمة واللوائح والسياسات المعمول بها في المملكة وإتلافها بطريقة آمنة تمنع التسرب، أو الفقدان، أو الاختلاس، أو إساءة الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به نظامًا.
• المبدأ السادس: الوصول إلى البيانات
أن يتم تحديد وتوفير الوسائل التي من خلالها يمكن لصاحب البيانات الوصول إلى بياناته الشخصية لمراجعتها وتحديثها وتصحيحها.
• المبدأ السابع: الحد من الإفصاح عن البيانات
أن يتم تقييد الإفصاح عن البيانات الشخصية للأطراف الخارجية بالأغراض المحددة في إشعار الخصوصية والتي من أجلها قدم صاحب البيانات موافقته الضمنية أو الصريحة.
• المبدأ الثامن: أمن البيانات
أن يتم حماية البيانات الشخصية من التسرب، أو التلف، أو الفقدان، أو الاختلاس، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل أو الوصول غير المصرح به -وفقا لما يصدر من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والجهات ذات الاختصاص.
• المبدأ التاسع: جودة البيانات
أن يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بصورة دقيقة، وكاملة، وذات علاقة مباشرة بالأغراض المحددة في إشعار الخصوصية.
• المبدأ العاشر: المراقبة والامتثال
أن يتم مراقبة الامتثال لسياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بجهة التحكم، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى والنزاعات المتعلقة بالخصوصية.
 

التعديلات على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة خصوصية وسرية المعلومات إن لزم الأمر، وسيتم تنفيذ التعديلات هنا. نأمل أن نكون قد حافظنا على سرية وخصوصية بياناتك والتي تعتبر في غاية الأهمية بالنسبة إلينا من خلال هذا السياسة الواضحة والصريحة.
 

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسية الخصوصية الخاصة بنا، أو طلب مساعدة أو تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا :
الهاتف المجاني: 920002300
الواتساب: 966535561333+

التشريعات والسياسات المرتبطة

طبقا إلى سياسات حوكمة البيانات الوطنية المعلنة من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا): https://sdaia.gov.sa/ndmo/Files/PoliciesAr.pdf